〜あとでモメない！みんなが気持ちいい原状回復工事の進め方〜

こんな経験ありませんか？

原状回復や内装工事の現場で、
「音がうるさい！」「共用部が汚れてる！」
「車が邪魔！」など、近隣住民さんや同じ建物の入居者さんから
思わぬクレームが入ったことはありませんか？

実際、ちょっとした気配り不足が大きなクレームに発展してしまうことも…。
この記事では、職人さん側ができるちょっとした工夫と
大家さん・管理会社さんが協力できるポイントをまとめました！

1. まずは事前のひと声で印象が変わる

  • 工事前に近隣住戸や上下階に「〇月〇日〜〇日、内装工事を行います」と
    　書面でお知らせしておくだけでトラブルは激減します。
  • 大家さんや管理会社さんが挨拶文を用意してくれるとベスト。
    　職人さんも一言「ご迷惑おかけします」と現場で声かけを。

2. 騒音・振動のピーク時間を意識する

  • 早朝や夜間の作業は極力NG！
    8〜17時の範囲で音の出る作業を済ませるのが基本。
    休日や祝日は住民の方が在宅していることが多いため、音の出る作業は極力控えましょう。
  • 特にドリル音やハツリ作業は、時間を区切っておくと安心です。

3. 共用部の養生と清掃は“帰る前に一掃”

  • エレベーター・廊下・階段の養生は必須。
    　施工中だけでなく、材料運び出しのときに剥がれがちなので要注意。
  • ほこりやゴミを放置するとクレームの元に。
    　作業終了後は掃き掃除だけでなく、モップ掛けまでが理想！

4. 車両・駐車のトラブルにも要注意

  • 工事車両を長時間、住民の駐車スペースに停めない。
    　荷下ろし後は速やかに移動するのがマナー。
  • 通路をふさぐ形で荷物を置かないのも基本です。

5. 万が一トラブルが起きたときの連携

  • 何かあったときに「誰に連絡すればいいか」が大事！
    　職人さん・大家さん・管理会社さんで、緊急連絡先を事前に共有しておく。
  • クレームは早期対応が命。放置すると印象が最悪に…。

まとめ：小さな気配りがリピートにつながる！

現場のトラブルは、職人さん一人の責任ではなく、
大家さん・管理会社さんのサポートでも未然に防げます。

「周りへの配慮をちゃんとしてくれる人だな」と思われれば、
入居者さんからの印象も良くなり、次の工事依頼にもつながります。

ちょっとした挨拶・時間帯・掃除のひと手間を
みんなで徹底していきましょう！✨