原状回復や内装工事を依頼する際、依頼主である大家さんや管理会社の立場からすると、「しっかり見届けたい」「ミスがないかチェックしたい」という思いは当然ありますよね。
しかし、ちょっとした気遣いや行動が、職人さんにとっては“作業の妨げ”になっているケースも少なくありません。
この記事では、職人さんから実際に聞いた「施工中にやめてほしいNG行動」を5つ紹介し、その理由と、より良い関係を築くための対応策も併せて解説します。
NG行動①:頻繁に現場を覗いて細かく指示を出す
職人の本音:
「集中してるところで何度も話しかけられると、段取りが乱れるしミスのもとになる」
現場に足を運んで様子を見るのは大事ですが、過度な介入は逆効果。
職人は自分なりに工程を組んで作業しているため、タイミングがずれると効率が大きく落ちます。
対応のヒント:
- 確認が必要な点は事前にリスト化して共有
- 立ち合い確認のタイミングをあらかじめ決めておく
NG行動②:「ちょっとだけ」と道具や場所を勝手に使う
職人の本音:
「使っている最中の脚立や工具を動かされるとケガのリスクがある」
共用スペースや空室とはいえ、施工中は“作業場”として危険が伴います。
一見些細な行動でも、事故や損害の原因になることがあります。
対応のヒント:
- 工事中は完全に職人に任せる意識を持つ
- どうしても立ち入る場合は、ひと声かけて確認
NG行動③:施工中に「やっぱりここもお願い」と内容を変更
職人の本音:
「工程が決まってるから、急な変更は材料も時間も足りないことが多い」
工事が始まってからの追加変更は、職人にとって大きな負担。
工程・準備・材料手配がすでに進んでいるため、簡単なようで実は大きなロスにつながります。
対応のヒント:
- 依頼内容は着工前にしっかり確定
- 追加工事は、別工期として改めて依頼するのが理想
NG行動④:工程や工期について細かく問い詰める
職人の本音:
「疑われてるように感じると、やる気が下がってしまう…」
「なんでここまだやってないの?」「そんなに時間かかるの?」という言い方は、職人の士気を下げる原因になります。
多くの職人は真面目にやっているからこそ、信頼されたいという気持ちが強いのです。
対応のヒント:
- 疑問点は「確認したいのですが…」と丁寧に聞く
- 工程に不安があるときは、中間報告を依頼すると◎
NG行動⑤:施工後のチェックが「早すぎる or 遅すぎる」
職人の本音:
「終わってないのに見に来られても説明できないし、逆に完了後に長く連絡が来ないと不安になる」
施工後の確認タイミングはお互いの意思疎通が重要。
立ち合い確認が遅れると入居にも影響が出ますし、早すぎると職人の段取りに支障が出ます。
対応のヒント:
- 完了予定日を事前に共有し、立ち合い日時を調整
- 不在になる場合は、写真報告でOKの旨を伝える
まとめ|お互いの“段取り”を尊重するのが信頼関係の第一歩
職人さんにとって、工事現場は「作業場」であり「責任ある仕事の場」です。
ちょっとした気遣いと配慮で、
✅ 工事のクオリティが安定し
✅ 工期もスムーズに進み
✅ 長く付き合える関係が築けます。
もう一度チェック!やめてほしいNG行動5つ
NG行動 | なぜダメか | 解決のヒント |
頻繁な声かけや細かい指示 | 段取りが乱れミスが増える | 立ち合いタイミングを事前調整 |
勝手に道具・スペースを使う | ケガ・トラブルの原因に | 入室前に一声かける |
工事中の追加依頼 | 工程・材料に影響 | 事前に内容確定/別日対応 |
工程への疑問を詰問調で | やる気を削ぐ原因に | 丁寧に確認/中間報告を依頼 |
チェックのタイミングが曖昧 | 作業完了がわかりにくい | 完了日を調整/写真報告も活用 |
今後の原状回復や内装工事が、もっとスムーズに進むように。
「相手の仕事に敬意を持つ」ことが、トラブルを防ぐ最もシンプルで確実な方法です。